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RPA是什麼？7大應用案例、好處及運作模式一次看！

RPA是什麼意思？RPA應用案例有哪些？本文將解析RPA流程自動化的定義及優勢，並介紹3種RPA運作模式及7大領域的RPA應用案例，最後解答有關RPA導入的常見問題，幫助企業對RPA有更深的理解！

生成式AI是什麼？有哪些種類？解析生成式AI應用＆運作模式！

生成式AI是什麼？有哪些應用方式？本文將解釋生成式人工智慧定義，並介紹常見的生成式AI模型種類、運作方式及實際應用案例，最後說明導入生成式AI可能會有哪些風險，幫助企業評估自身導入需求！

一、生成式 AI 是什麼？與傳統分辨式 AI 有哪些差異？

（一）生成式人工智慧（Generative AI）概念介紹

生成式人工智慧（Generative AI），也被簡稱為「生成式 AI」，是一種具有創造力的人工智慧模型，生成式 AI 可藉由深度學習、神經網路技術並結合用戶需求，進行對話、產出故事、生成圖像、創作音樂、撰寫詩歌、設計程式碼等各種豐富而複雜的內容。

生成式 AI 不僅能回應指令，更擁有強大的學習能力，許多企業都爭相導入這項技術，希望藉此提升工作效率、降低營運成本、加速產業發展。

例如，企業可以透過生成式 AI 自動摘要文件重點內容，減輕行政人員負擔，或讓生成式 AI 自動統整數據資料，讓管理與決策更加迅速、準確。

凱鈿攜手 Felo 打造 AI Agent 生態圈推進全球智慧文件應用新商機

隨著 AI Agent（AI代理）快速發展，數位雲端軟體服務商—KDAN 凱鈿（TPEx：7737）宣布與創新 AI 搜尋引擎 Felo 簽訂策略合作協議，展開深度技術整合。首波合作成果預計於 Q4 登場，將凱鈿自研的 AI 智能文件處理解決方案 ComIDP 上架 Felo Agent Store，同時雙方將啟動合作銷售計畫，積極拓展全球 AI Agent 生態系版圖。

永續報告書是什麼？該如何撰寫？快速掌握永續報告書三個關鍵重點！

根據《2023年消費者永續指數調查》的結果研究顯示，消費者的永續認知在近年來快速成長，在消費過程中， ESG獲獎企業更容易獲得消費者的認同，且能增加消費者信賴與購買意願。許多企業也認知到這項事實，在全球永續浪潮不斷推進下，企業皆開始主動推行永續行動，政府、非營利組織亦開始針對永續相關議題訂定規範與建議。臺灣金融監督管理委員會亦於近年推出「上市櫃公司永續發展路徑圖」等規定，要求特定企業必須撰寫永續報告書，記錄企業永續行動的成效。

大型語言模型 LLM 是什麼？LLM 可以如何運用於商業情境中？

根據 AIM Research 的最新數據，至 2024 年底，40% 的企業應用將整合對話式 AI，並在 2030 年時達到 70% 的即時輸出，而在對話式 AI 中，LLM 大型語言模型即是非常重要的其中一環。此外，在成本方面，OpenAI 和 Anthropic 等主要企業也已經開始大幅降低模型訓練和運行成本，這一趨勢讓 LLM 技術對更多企業變得更容易取得。這樣的發展帶來了許多機會，企業可以利用 AI 技術來實現更有效率的營運、客製化的服務和創新的解決方案。